Cómo alinear la Estrategia operativa con la Transformación digital.
En LERCO Solutions, entendemos que la transformación digital no es solo una tendencia, sino un eje fundamental para el crecimiento sostenible de las organizaciones. Sin embargo, muchas empresas inician este proceso desde un enfoque estrictamente tecnológico, sin integrar adecuadamente una de las áreas más estratégicas: la operación.
Desde nuestra experiencia, alinear la Estrategia Operativa con las iniciativas digitales no solo genera eficiencia, sino que también impulsa la agilidad, la escalabilidad y la toma de decisiones basada en datos.
¿Qué significa realmente esta alineación?
Alinear la estrategia operativa con transformación digital implica más que digitalizar procesos existentes: se trata de rediseñarlos bajo una lógica tecnológica. Es pensar estratégicamente en cómo la tecnología puede mejorar los resultados operativos, reducir fricciones, y potenciar la experiencia del cliente final.
“Reemplazar hojas de cálculo por un software NO es Transformación Digital, pero Automatizar la cadena de suministro con funciones predictivas, sí lo es”.
Claves para una alineación efectiva:
- Diagnóstico operativo y tecnológico.
Analizar procesos críticos, identificar cuellos de botella y comprender el entorno tecnológico actual de la organización. - Objetivos claros y medibles.
Toda transformación digital debe estar alineada con objetivos estratégicos: reducir costos, aumentar productividad, mejorar tiempos de entrega, etc. - Priorización de soluciones con impacto.
Enfocarse en iniciativas que generen alto valor con un riesgo operativo bajo y un retorno visible. - Gestión del cambio y cultura digital.
El éxito depende de la adopción del equipo. Capacitación, comunicación y acompañamiento son clave. - Medición y mejora continua.
Implementar indicadores (KPI’s) que permitan evaluar el impacto y hacer ajustes oportunos.
Aprendizaje desde nuestra experiencia.
En LERCO Solutions, hemos aplicado esta visión de manera interna. Uno de nuestros proyectos de automatización financiera permitió reducir un 40% el tiempo de procesamiento de reportes y mejorar la trazabilidad operativa. Este cambio no solo optimizó recursos, sino que permitió tomar decisiones más ágiles, basadas en datos confiables.
Conclusión
La transformación digital efectiva comienza en la operación. En LERCO Solutions, creemos en construir estrategias tecnológicas alineadas con los procesos clave de cada organización, generando valor real y sostenible.